Jobbeschreibung

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Call Center Agent – Terminierung (m/w/d)

• Voll- oder Teilzeit
• Hybrid
• Massenbergstraße 11, 44787, Bochum
• Ohne Berufserfahrung
• 29.04.25

Die Contigo Energie AG ist ein seit 2009 etabliertes Unternehmen in der Energiebranche mitten im Herzen des Ruhrgebiets. Wir bieten unseren Geschäftskunden maßgeschneiderte Lösungen, die weit über die bloße Lieferung von Strom und Gas hinausgehen.

Bei der Contigo findest du das absolute Gegenteil zum klassischen Call-Center. Die direkt in die Firma integrierte Abteilung hat eine Teamstärke von circa 20 Mitarbeitern. Du hast hier einen festen eigenen Arbeitsplatz. Wir setzen auf Eigenverantwortung in der Strukturierung des Arbeitsalltages ohne die Nutzung etwaiger Einwahlprogramme wie z. B. Dialer. Durch verschiedene Arbeitszeitmodelle ist diese Position auch ideal für Rentner, Eltern und Studenten geeignet.

Deine Aufgaben

• Telefonische Vereinbarung von Kundenterminen im B2B-Bereich für unsere Vertriebsmitarbeiter – Kein Verkauf!
• Interesse des Kunden wecken -> für Beratung und Verkauf ist der Key-Account-Manager verantwortlich
• Vorqualifizierung potenzieller Kunden
• Organisation der vereinbarten Termine im Kalender des jeweiligen Vertriebsmitarbeiters

Dein Profil

• Erfahrung in der Energiebranche ist nicht erforderlich
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Erfahrung mit der Arbeit am PC
• Freude am Kontakt mit Menschen und der Telefonie
• Idealerweise Erfahrungen im Bereich der Telefonie

Contigo bietet dir

• Unbefristetes Arbeitsverhältnis in einer zukunftssicheren Branche
• 40 % Home-Office-Möglichkeit nach der Probezeit
• 14,00 Euro Stundenlohn als Einstiegsgehalt (danach steigend) zzgl. 14,00 Euro Provision pro Termin
• Jährliche Teamprovision
• Fahrtkostenzuschuss, betriebliches Gesundheitsbudget und mögliche Essenszulage
• Flexible Arbeitszeitmodelle in Voll- und Teilzeit (15 – 38,5 Stunden) ohne Spät- oder Wochenendschichten
• Intensive Einarbeitung und Schulungen
• Mitarbeiterrabatte bei vielen bekannten Marken über Corporate Benefits
• Bike-Leasing zur Privatnutzung für dich und deine Familie (bis zu 2 Räder)
• Direkt in der City, beste ÖPNV-Anbindung – Parkplatzbuchung möglich
• 30 Tage Urlaub zzgl. 100 % arbeitsfrei an Heiligabend und Silvester
• Regelmäßige Mitarbeiterevents wie Sommer- und Weihnachtsfeste oder unsere MarioKart-Abende

Ansprechpartner

Janett Watson Leitung HR-Management

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