Teamleitung Kunden- und Netzservice – Homeoffice, Vollzeit

Jobbeschreibung

IHRE AUFGABEN – VERANTWORTUNG UND TEAMFÜHRUNG

• Leitung des Bereichs Kundenservice und Abrechnung sowie Koordination der Aufgaben im Team
• Verantwortung für die monatliche und jährliche Verbrauchsabrechnung unter Berücksichtigung aller relevanten Regelwerke (EnWG, EEG, KWKG, GPKE)
• Bearbeitung und Optimierung von energiewirtschaftlichen Prozessen im Bereich Verbrauchsabrechnung
• Verwaltung des Lieferantenwechselmanagements und des Gerätemanagements
• Betreuung und Beratung unserer Kunden in allen Fragen der Ein- und Ausspeisung von Strom
• Verantwortung für den EEG/KWK-Neuanlagenprozess und die Einhaltung aller gesetzlichen Anforderungen

IHR PROFIL – TEAMORIENTIERT, KOMMUNIKATIONSSTARK UND ORGANISIERT

• Kaufmännische Ausbildung mit energiewirtschaftlichem Hintergrund und Erfahrung im Kundenservice
• Erste Führungserfahrungen und die Fähigkeit, ein motiviertes Team zu leiten
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten, sowohl schriftlich als auch mündlich
• Idealerweise Erfahrung im Umgang mit SAP-ISU oder anderen ERP-Systemen sowie MS Office
• Ausgeprägte Teamfähigkeit und eine lösungsorientierte Arbeitsweise

UNSER ANGEBOT – PERSPEKTIVEN UND ZUSAMMENARBEIT

• Ein abwechslungsreicher Job in einem innovativen Unternehmen der Energieversorgung
• Attraktive Vergütung nach dem Tarifvertrag für Versorgungsbetriebe (TV-V), ergänzt durch Mitarbeiterrabatte
• Flexible Arbeitszeitmodelle und hybrides Arbeiten für eine gute Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
• Individuelle Weiterbildungsangebote zur Förderung Ihrer Karriere
• Ein kollegiales und dynamisches Arbeitsumfeld