Jobbeschreibung

• Definitiv keine langweilige oder monotone Tätigkeit!
• Ihr verantwortungsvolles Aufgabengebiet üben Sie selbstständig in Vollzeit aus.
• Es erwartet Sie kein Schleudersitz im Großkonzern, sondern ein sicherer Arbeitsplatz in einem mittelständischen Familienunternehmen.
• Unsere Geschäftsleitung versteckt sich nicht hinter Türen, sondern setzt auf offene Informationspolitik.
• Freuen Sie sich auf eine attraktive Vergütung und diverse Sonderzahlungen.
• Wir denken auch an Ihre Freizeit und Ihre Altersvorsorge: über uns können Sie eine Metallrente oder einen Leasingvertrag für Ihr nächstes Fahrrad abschließen.
• Und obendrauf gibt es mindestens 30 Arbeitstage Jahresurlaub bei einer 5-Tage-Woche.
• Sie erstellen Angebote und Kostenvoranschläge.
• Sie sind zuständig für die komplette Auftragsabwicklung (digital und papierlos).
• Sie verantworten die Online Einsatzplanung und Verwaltung der Servicetechniker.
• Der technische Telefonsupport für unsere Kunden gehört zu Ihren täglichen Aufgaben.
• Sie kümmern sich um die Abwicklung von Reklamationen und Rücksendungen.
• Sie pflegen die Stammdaten unserer Kunden im EDV-System und unterstützen bei technischen Schulungen an unseren Produkten.
• Sie verfügen über eine abgeschlossene technische Ausbildung mit kaufmännischer Zusatzqualifikation oder über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung verbunden mit einem ausgeprägten technischen Verständnis.
• Sie bringen Erfahrung im Bereich Auftragserfassung und -bearbeitung mit.
• Sie verfügen über umfassende Kenntnisse im Umgang mit MS Office und einem ERP-System (wie z. B. SAP oder Infor).
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift setzen wir voraus, darüber hinaus sind Englischkenntnisse von Vorteil.
• Sie pflegen einen freundlichen und offenen Umgang mit anderen Menschen.
• Sorgfältiges und strukturiertes Arbeiten sind für Sie selbstverständlich.
• Leistungsbereitschaft sowie Eigeninitiative runden Ihr Profil ab.